公共Wi-Fi問卷調查結果公布 (2019年2月21日)

 


近年涉及網絡詐騙或網上資料失竊的罪案時有發生,不少更與公共Wi-Fi的安全問題有關。有見及此,自由黨進行了一項有關公共Wi-Fi的問卷調查。是次民調在2月13日至2月18日期間,透過隨機抽樣方式進行,成功收集了794位受訪者對公共Wi-Fi的意見,以及其使用公共Wi-Fi的習慣。

1. 有冇使用智能手機? 

總數

1349                64.36%

747     35.64%

2096       100%

在問及有沒有使用智能手機時,約有64%回應者說明他們有使用智能手機,而沒有使用的被訪者佔約36%。

2. 有冇上過公共 Wi-Fi?

總數

794     58.86%

555     41.14%

1349        100%

在794位符合資格的受訪者中,約59%曾經使用公共Wi-Fi,而未曾使用公共Wi-Fi的比率則為41%。

3. 知唔知加密WI-FI 同無加密有乜嘢分別?

唔知

總數

389     48.99%

405    51.01%

794        100%

在問及是否知悉加密Wi-Fi與不加密Wi-Fi的分別時,只有約49%受訪者明白當中的差別,但51%被訪者則不明白,說明不明白兩者分別的受訪者較多。

4. 有冇經公共Wi-Fi使用網上銀行,網上購物,或輸入信用咭資料?

總數

97       12.22%

 697      87.78%

794      100%

被問及有沒有經公共Wi-Fi使用網上銀行、網上購物或輸入信用咭資料時,只有12%被訪者聲稱曾經使用,而未曾使用者高達88%。

5. 上公共 Wi-Fi有冇採取保安措施?

總數

158     19.90%

636    80.10%

794      100%

就問及在上公共Wi-Fi有沒有採取保安措施時,20%受訪者回應指有採取保安措施,而80%則聲稱沒有。

6. 有冇試過用完公共 Wi-Fi 後電子裝置被黑客入侵?

總數

60       7.56%

734     92.44%

794      100%

被問及有沒有試過使用公共Wi-Fi後,其電子裝置曾被黑客入侵,8%受訪者指曾經試過,而沒有試過的佔92%。

今次的調查結果顯示,有接近六成的被訪者有使用公共Wi-Fi的習慣,但逾一半不知道加密Wi-Fi與非加密Wi-Fi的分別,表示不少市民根本沒有太大的保護個人資料意識。幸而,只有約12%被訪者曾透過公共Wi-Fi進行網上銀行、網上購物或輸入信用咭資料等活動。這種情況雖然意味著港人仍未高度倚賴網上工具處理各項私人事務,但若然網上處理事務的情況日益普遍,加上市民對網上保護私人資料的意識仍然偏低時,便有可能導致網上的黑客入侵、盜竊或詐騙與日俱增,造成的損害將會有所增加。

自由黨資訊科技發展召集人、香港創科業協會主席李梓敬表示,雖然目前本港的黑客入侵事故仍未算十分猖獗,但當局必須防犯於未然,加強市民對使用公共Wi-Fi的安全意識及知識,並透過教育和宣傳提高市民對公共Wi-Fi的認識。另一方面,當局亦必須提高公共Wi-Fi服務提供者的技術要求,增強網上的保安措施,才可讓本港市民及海外旅客可以安心地享用安全的公共Wi-Fi服務。